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Conditions générales de vente

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre BOUTIK-EQUESTRE et les personnes souhaitant
effectuer un achat via le site internet de boutik-equestre.com, ci après dénommées : le client.
Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.


 
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1 / LES PRIX


Toute les offres de produits ainsi que les modalités de livraison sont indiqués en euros , en TTC et sont valable en France métropolitaine, dans la limite des stocks disponibles.
SLT Business.com se réserve le doit de modifier ses prix sans préavis, les produits seront facturés au tarifs en vigueur au moment de la commande. Les produits demeurent la propriété de Boutik-equestre.com jusqu’ a l’ encaissement du montant de la commande.
Les photos représentant es produits’ ont qu’ une valeur indicative en raison des altérations pouvant exister du fait de leur transcription sur le site. Nos produits sont conformes aux normes applicables en France.

2 / COMMANDE

Vous pouvez passer commande en ligne en utilisant le panier ou par téléphone au 05 65 40 78 61 ou au 06 62 92 38 53 du lundi au vendredi de 10h à 18 h.Dans les 2 cas nous vous confirmerons les disponibilités.
SLT Business se réserve le droit d’ annuler toute commande d’ un client avec lequel , il existerait un litige relatif au paiement d’ un prédédente facture.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits à la vente. SLT Business s’ engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, SLT Business s’ engage à en informer au plus vite le client.
Dès la validation de votre commande, celle-ci sera transmise à nos services pour traitement et vous recevez un e-mail automatique d’ accusé-réception. Ensuite , vous pourrez suivre votre commande jusqu’à réception via votre compte Boutik-equestre.

3 / LE PAIEMENT


Les modes de paiement acceptés sont par chèque, carte bancaire et espèce ( dans le cas du retrait de votre commande à la boutique ).
La commande n’ est validée que lorsque son paiement intégral est effectué. L’ envoi sera effectif dès encaissement. En cas de refus du paiement, SLT Business se réserve le droit d’ annuler la commande et de stopper l’ envoi du colis.
Le règlement par carte bancaire: sécurité de paiement, les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL et ne transite jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque ( BNP PARISBAS), Boutik-equestre n’ a en aucun cas
accès à ces coordonnées et ne les conserve pas sur son serveur. C’est la raison pour laquel nous vous les redemandons à chaque nouvelle transaction.
Le règlement par chèque: il vous suffit d’imprimer votre commande à partir du site . Les produits commandés sont alors réservés 7 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai SLT Business se réserve le d’ annuler la commande , le chèque lui sera renvoyé dès reception.

4 / DISPONIBILITE DES ARTICLES


Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de rupture de stock chez le fournisseur , SLT Business s’ engage à vous contacter rapidement et à trouver une solution de remplacement.
Les ruptures de stock de nos fournisseurs sont indépendantes de notre volonté et ne peuvent engager notre responsabilité.

5 / EXPEDITION ET LIVRAISON


Toute commande passé sur le site de Boutik-equestre avant 12 heures du lundi au vendredi sera préparée et expédiée le jour même sur les produits en stock.
SLT Business s’ engage à respecter le délai d’ expédition qui vous est donné sur la fiche produit lorsque celui-ci n’ est pas en stock. Compter ensuite 48h-72h pour l’ envoi par transporteur et 24 h pour un envoi par Chronopost ( attention supplément de 29.90 € au frais de port initial ).
Tous les colis vous seront remis contre signature ( preuve de livraison ).
Frais de port :
* forfait de 7 € pour commande de moins de 35 €
* forfait de 9.40 € pour commande de plus de 35 € et de moins de 70 €
* franco de port à partir de 70 € ou indiqué sur le produit


6 / RECEPTION DU COLIS


La livraison de votre colis est assurée par votre facteur ou par un transporteur, au moment de la livraison ,vous signez un accusé de réception.
En cas de problème, colis endommagé par exemple,vous pouvez refuser la marchandise. ( Nous vous conseillons de vérifier l’ état de vos produits et de refuser tout colis ouvert ou endommagé , et de nous avertir.
En cas d’ absence, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis se trouvera soit dans votre bureau de poste soit dans les locaux du transporteur qui vous a présenté votre colis.
Toute réclamation formulée hors délai ne pourra être acceptée.
En cas d’ erreur de notre part, ( produits ne correspondant pas à votre commande ) ,nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière précise et de nous informer par email ou courrier le jour de la livraison.

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.
FORMULAIRE de retractation à imprimer et à nous retourner: Formulaire de retour
Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception des biens (voir conditions de retour).


7 / GARANTIE


Conservez votre facture: elle vous sert de bon de garantie.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de SLT Business ne saurait être en cas de non respect de la législation du pays ou les produits sont livrés.
La garantie de notre société se limite dans tous les cas à celle des manufacturiers. La responsabilité de SLT Businessne peut être recherchée pour un dommage quel qu’il soit, relevant d’ un usage anormal du produit vendu ou provoqué par son usure.
Nous ne sommes pas responsables des dommages qui résultent de l’utilisation des produits que nous vendons.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.En conséquence, la responsabilité de SLT Business ne saurait être engagée en cas d’ erreur dans l’ une de ces photographies ou l’ un de ces textes.
SLT Business ne saurait être tenu pour responsable de l’ inexécution de la commande en cas de rupture de stock, de force majeure , de perturbation ou grève des services postaux et des transporteurs et ou inondation, incendie……


8 / FICHIERS CLIENTS / LEGISLATION


Afin de répondre à vos besoins et d’ assurer un service à distance, nous sommes amenés à enregistrer certains éléments vous concernant.Ceci afin de traiter et d’ acheminer vos commandes dans les meilleurs conditions. Ces informations sont à usage purement interne.
En vertu de la loi informatique et liberté du 06/01/1978, nous vous garantissons un droit d’ accès et de modification sur ces informations.
Tout reproduction totale ou partielle du catalogue SLT Business est strictement interdit. Certains produits font l’ objet de droit d’ utilisation spécifiques, vous devez respecter les conditions générales de vente de ces produits.
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
SLT BUSINESS- RCS 400 120 127 siège: 26 avenue des cretes 46100 FIGEAC


 

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